Novo golpe envolve mensagens sobre encomendas retidas na alfândega. Saiba como identificar e evitar fraudes relacionadas ao pagamento de taxas.
Nos últimos tempos, um novo golpe tem sido aplicado com frequência, envolvendo falsas mensagens sobre encomendas retidas na alfândega.
Os golpistas se aproveitam da ansiedade das pessoas que aguardam compras internacionais para aplicar fraudes, solicitando o pagamento de taxas inexistentes.
Basicamente, esse tipo de golpe é disseminado principalmente via SMS e WhatsApp, utilizando táticas que simulam comunicações oficiais dos Correios. Saiba mais a seguir.
Como funciona o golpe da encomenda presa?
O esquema funciona da seguinte maneira: a vítima recebe uma mensagem, supostamente dos Correios, informando que sua encomenda foi retida pela fiscalização aduaneira e que é necessário o pagamento de uma taxa para liberação.
A mensagem inclui um link para mais informações ou instruções sobre como proceder. O problema é que, ao clicar no link, o usuário é direcionado para um site falso, que imita com perfeição a página oficial dos Correios.
No site falso, são solicitadas informações pessoais, como nome completo, CPF, e-mail e telefone. Em seguida, a vítima é instruída a pagar uma suposta taxa de liberação através de um QR Code gerado no site.
Os criminosos estipulam um prazo de três dias para o pagamento, pressionando a vítima a agir rapidamente sem questionar a veracidade da informação.
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Como identificar e evitar o golpe?
Para não cair nesse golpe, é fundamental seguir algumas recomendações de segurança:
- Utilize o site oficial dos Correios: sempre que receber uma mensagem sobre encomendas retidas ou necessidade de pagamento de taxas, verifique o status da encomenda diretamente no site oficial dos Correios (www.correios.com.br). Utilize o código de rastreio fornecido pelo vendedor ou pelo site de compras para acompanhar o pedido.
- Atenção aos detalhes das mensagens: mensagens oficiais dos Correios costumam ter um padrão específico e raramente solicitam informações sensíveis via SMS ou WhatsApp. Desconfie de mensagens que pedem o preenchimento de dados pessoais ou redirecionam para sites não oficiais.
- Aplicativo oficial dos Correios: baixe e use o aplicativo oficial dos Correios para acompanhar suas entregas. O aplicativo permite rastrear encomendas, pagar tributos de importação e acessar outros serviços de maneira segura.
- Contatos oficiais para dúvidas: em caso de dúvidas sobre a autenticidade de uma mensagem ou necessidade de verificar informações, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento dos Correios pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 725 7282 (demais localidades). Também é possível usar o serviço de Fale Conosco disponível no site oficial dos Correios.
Medidas de Prevenção e Denúncia
Os Correios têm tomado medidas para combater esses golpes, incluindo denúncias formais à Meta, responsável pelo WhatsApp, para que esses números fraudulentos sejam bloqueados.
É importante que os usuários estejam sempre atentos e informados sobre como os golpes funcionam, para que possam identificar sinais de fraude e evitar fornecer informações pessoais ou financeiras a terceiros mal-intencionados.
Além disso, os Correios recomendam que qualquer tentativa de golpe seja denunciada imediatamente, tanto para ajudar a proteger outros consumidores quanto para permitir que as autoridades tomem medidas contra os responsáveis.
Mantenha sempre uma atitude cautelosa e priorize a verificação de informações diretamente em canais oficiais, evitando agir precipitadamente.
Notícia da Manhã.
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