Proteja sua conta no WhatsApp conhecendo as violações que podem levar ao banimento. Saiba como evitar problemas e manter seu acesso seguro.
Já pensou em ser banido do WhatsApp e ficar impossibilitado de responder mensagens de amigos, colegas de trabalho, marcar consultas ou tirar dúvidas na hora de uma compra?
A dependência do aplicativo no dia a dia dos brasileiros aumentou consideravelmente. Por isso, é fundamental estar ciente das situações que podem levar ao bloqueio da conta pela própria empresa.
Como isso pode acontecer? A resposta é simples: basta violar os Termos de Serviço do WhatsApp. O conhecimento dessas regras é essencial para evitar problemas. Saiba mais!
Quais ações no WhatsApp podem causar bloqueio?
A seguir, veja sete situações em que isso pode ocorrer e como evitá-las:
1. Uso de WhatsApp GB e outros “clones” do app
A empresa não autoriza o funcionamento de plataformas não oficiais, como WhatsApp GB e WhatsApp Plus. A resposta para combater essa prática é bloquear números que estiverem utilizando esses aplicativos “clones”.
Por não serem produtos oficiais, essas plataformas violam os termos de serviço da empresa e comprometem a privacidade dos usuários. A recomendação é clara: use apenas o aplicativo original com o seu número de WhatsApp.
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2. Conta inativa
Segundo as regras da plataforma, se uma pessoa ficar mais de 120 dias sem utilizar o aplicativo, o sistema entende que a conta está inativa e bane o número.
Antes da exclusão, o usuário é notificado sobre o possível banimento e recebe orientações para evitar o cancelamento.
O objetivo dessa medida é “manter a segurança, limitar a retenção de dados e proteger a privacidade dos nossos usuários”. A empresa destaca que os arquivos permanecem armazenados e podem ser acessados caso o acesso seja regularizado.
3. Bloqueado muitas vezes
Se uma pessoa for bloqueada por várias outras em um período de 24 horas, a plataforma deletará o número imediatamente.
Contudo, é possível recorrer. Quem tiver a conta banida deve contatar o suporte do aplicativo, mas a recuperação pode demorar.
Como evitar problemas com o WhatsApp?
4. Envios de spam
A circulação de vírus e mensagens de spam é comum na plataforma. Caso o sistema detecte tais envios em massa, o responsável pode ter o número bloqueado.
O WhatsApp detecta spam principalmente a partir de denúncias feitas por outros usuários. Para denunciar, entre na conversa, abra as informações do contato, selecione “Denunciar” e siga as orientações.
Além das denúncias, o aplicativo usa inteligência artificial para analisar possíveis padrões de envio de mensagens suspeitas.
5. Fake news
A divulgação de notícias falsas é proibida e vai contra as políticas de serviço do WhatsApp. A punição para fake news é o bloqueio do número, baseado em denúncias de outros usuários.
A propagação de informações falsas pode causar grandes prejuízos e, por isso, é severamente combatida pela plataforma.
6. Ofensas ilícitas ou inadequadas
Mensagens com ofensas ilícitas, difamatórias, obscenas, intimidadoras, assediadoras ou odiosas, especialmente em termos raciais e étnicos, que incentivam crimes violentos ou colocam pessoas em perigo, são totalmente vedadas pelos termos de uso do serviço. O envio dessas mensagens resulta em bloqueio imediato da conta.
7. Contas não autorizadas
Ao criar contas sem autenticação ou confirmação pela Meta, o usuário pode ser banido imediatamente. Todos os usuários do aplicativo precisam verificar o número ao ingressar no serviço, como uma forma de autenticar a existência dos contatos.
Para evitar ser banido do WhatsApp, é crucial seguir os Termos de Serviço e as políticas da plataforma. Usar apenas o aplicativo oficial, manter a conta ativa, evitar bloqueios em massa, não enviar spam, não disseminar fake news, respeitar os outros usuários e autenticar sua conta corretamente são práticas fundamentais para garantir o uso contínuo e seguro do WhatsApp. Assim, você mantém sua comunicação fluida e evita problemas com o aplicativo mais popular do Brasil.
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