Verifique se o seu celular ainda é compatível com o WhatsApp. Saiba quais modelos perderão suporte em breve e o que fazer para evitar problemas.
Acompanhar os detalhes sobre os sistemas operacionais suportados pelo WhatsApp é essencial para garantir que seu celular permaneça compatível com o aplicativo.
A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, realiza revisões anuais para manter o suporte apenas para sistemas operacionais mais recentes. Este processo visa garantir segurança e novas funcionalidades, mas pode resultar na descontinuação do suporte para dispositivos mais antigos.
A Meta prioriza os sistemas operacionais com maior número de usuários. Celulares antigos, que não recebem atualizações de segurança ou novas funcionalidades, tornam-se inviáveis para suporte contínuo. Para evitar surpresas desagradáveis, é importante verificar a compatibilidade do seu celular com as versões suportadas pelo WhatsApp.
Como verificar o sistema operacional do seu celular?
Para verificar o sistema operacional do seu celular, siga os passos abaixo:
Usuários de Android:
- Acesse “Configurações”.
- Selecione “Sobre o dispositivo”.
- Verifique a “Versão do Android”.
Usuários de iOS:
- Toque em “Ajustes”.
- Vá em “Geral”.
- Selecione “Atualização de Software” para verificar a última versão instalada.
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Quais sistemas operacionais ainda são suportados?
O WhatsApp atualmente é compatível com:
- Android 5.0 e versões posteriores.
- iOS 12 e versões posteriores.
- KaiOS 2.5.0 e versões posteriores.
Esses sistemas operacionais recebem atualizações de segurança e novas funcionalidades do mensageiro, garantindo uma experiência de uso segura e atualizada.
Como saber se é hora de trocar de celular?
Se o seu aparelho não suporta as versões mínimas exigidas pelo WhatsApp, pode ser hora de considerar a troca por um modelo mais recente. Manter-se atualizado garante o uso contínuo do aplicativo sem interrupções.
A Meta mantém a lista de sistemas operacionais compatíveis na Central de Ajuda do WhatsApp, atualizando-a regularmente.
Antes de encerrar o suporte, o mensageiro envia notificações e lembretes para atualizar o sistema operacional. Esteja atento às atualizações para evitar perder acesso ao mensageiro.
Alguns portais divulgam listas de aparelhos que perderão o suporte do WhatsApp a partir de julho, incluindo:
- Samsung: Galaxy S3 Mini, Galaxy X Cover 2, Galaxy Trend Lite.
- LG: LG Optimus L3 II Dual, LG Optimus L5 Dual, LG Optimus L7 Dual, LG Optimus F3Q, LG Optimus L2 II, LG Optimus F6.
- iPhone: iPhone SE, iPhone 5, iPhone 6, iPhone 6S Plus.
- Outros: Alcatel Go Flip 2, Grand S Flex, Grand Memo, Xperia M.
Quando serei notificado sobre a perda de suporte?
A Meta não divulga uma lista específica de aparelhos que perderão suporte, mas mantém atualizada a lista de sistemas operacionais compatíveis na Central de Ajuda do WhatsApp.
Usuários serão notificados através do próprio aplicativo antes de qualquer descontinuação de suporte. Portanto, é fundamental ficar atento às notificações do mensageiro e garantir que seu dispositivo esteja sempre atualizado.
Dicas para manter seu WhatsApp sempre atualizado
Para evitar a perda de suporte ao WhatsApp, siga estas dicas:
- Verifique regularmente as atualizações de software do seu celular.
- Considere atualizar para um dispositivo mais recente se o seu modelo atual não suportar as versões mínimas exigidas.
- Mantenha-se informado sobre as atualizações e listas de sistemas operacionais compatíveis através da Central de Ajuda do WhatsApp.
- Atenção às notificações enviadas pelo mensageiro sobre atualizações e suporte.
Manter o mensageiro atualizado é essencial para garantir segurança e acesso às novas funcionalidades.
Certifique-se de seguir estas orientações para continuar utilizando o aplicativo sem interrupções e aproveitar todos os recursos que ele oferece.
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