O Meu INSS é um serviço indispensável para qualquer segurado ou trabalhador que já utiliza os serviços da autarquia. Por isso é importante saber como utilizá-lo.
Basicamente, o Meu INSS é uma plataforma digital criada para facilitar o acesso dos cidadãos a diversos serviços da Previdência Social. Ele é como se fosse uma pequena agência do instituto acessível em qualquer lugar, pelo celular.
Disponível tanto no site oficial quanto no aplicativo para dispositivos móveis, essa ferramenta permite que os segurados realizem consultas, solicitem benefícios e acompanhem processos administrativos sem precisar comparecer a uma agência do INSS.
Por meio de um login único, vinculado à conta gov.br, os usuários podem acessar seus dados previdenciários de forma segura e prática. Com a digitalização dos serviços públicos, o Meu INSS se tornou essencial para quem deseja resolver questões previdenciárias de maneira rápida e eficiente.
Neste artigo, você confere:
Quais serviços são oferecidos pelo Meu INSS?
- Solicitação de benefícios previdenciários como aposentadoria, auxílio-doença e salário-maternidade
- Consulta do extrato previdenciário para verificar contribuições e períodos trabalhados
- Agendamento de perícia médica para concessão de benefícios por incapacidade
- Prova de vida digital para aposentados e pensionistas do INSS
- Acompanhamento de requerimentos para verificar o andamento dos pedidos feitos ao INSS
- Emissão de extratos como CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais), histórico de pagamentos e carta de concessão de benefícios
- Simulação de aposentadoria para estimar o tempo de contribuição e o valor do benefício
- Atualização de dados cadastrais como telefone, endereço e e-mail
- Consulta de declaração de regularidade para verificar a situação do benefício junto ao INSS
Saiba mais: Aposentadoria especial: quem tem direito, como funciona e o que mudou após a Reforma da Previdência
Como criar uma conta no Meu INSS?
Criar uma conta no Meu INSS é simples e pode ser feito de diferentes maneiras. Como a plataforma utiliza o login gov.br, é necessário criar uma conta nesse sistema para acessar os serviços previdenciários. Então, garanta que você já tem cadastro do governo.
Pelo site Meu INSS
O primeiro passo para criar uma conta é acessar o site oficial do Meu INSS e clicar na opção “Entrar com gov.br”. Em seguida, basta informar o CPF e clicar em “Continuar”.
Na tela seguinte, o sistema solicitará a aceitação dos Termos de Uso e Política de Privacidade, além da verificação de segurança por meio da opção “Sou humano”. Após essa etapa, o usuário pode escolher entre três formas de validar a identidade:
- Cadastro via QR Code utilizando o aplicativo gov.br
- Confirmação por bancos credenciados acessando uma conta bancária autorizada
- Respostas a perguntas pessoais sobre contribuições previdenciárias e dados cadastrais
Após validar a identidade, o sistema enviará um código para o e-mail ou telefone cadastrado, permitindo a criação da senha de acesso.
Pelo aplicativo Gov.br
Outra forma de criar a conta é pelo aplicativo Gov.br, disponível para Android e iOS. O processo de cadastro pode ser feito por diferentes métodos, como:
- Reconhecimento facial para segurados que possuem biometria cadastrada na base da Justiça Eleitoral
- Acesso via bancos credenciados, permitindo a validação da identidade por meio do internet banking
- Preenchimento de dados pessoais como data de nascimento e nome da mãe
Após concluir o cadastro, a conta estará pronta para ser utilizada no Meu INSS, garantindo acesso a todos os serviços da plataforma.
Perdi a senha do Meu INSS, como recupero?
Caso você tenha esquecido a senha de acesso ao Meu INSS, é possível recuperá-la por meio do sistema gov.br. Como essa conta é utilizada para diversos serviços públicos digitais, ao redefinir a senha do gov.br, automaticamente o acesso ao Meu INSS também será restabelecido.
Recuperar a senha pelo banco credenciado
Os segurados que possuem conta em bancos credenciados podem recuperar a senha diretamente pelo site da instituição financeira. Para isso, basta acessar a conta gov.br, inserir o CPF e clicar em “Esqueci minha senha”, para ser redirecionado.
Em seguida, selecione “Não tenho celular” e prossiga até a tela de recuperação via bancos credenciados. Escolha o banco correspondente à conta na qual você recebe os pagamentos do instituto, siga as instruções da instituição e redefina a senha.
Recuperar a senha via e-mail
Outra forma prática de recuperar a senha é por meio do e-mail cadastrado no sistema gov.br. Para isso, acesse o site gov.br e informe o CPF na opção de login. Na tela seguinte, clique em “Esqueci minha senha” e, ao ser questionado sobre o reconhecimento facial, selecione “Não tenho celular”.
Após essa etapa, role até o final da página e clique em “Recuperar de outra forma”. Escolha a opção de recuperação via e-mail e clique em “Enviar código”. Em seguida, verifique a caixa de entrada e insira o código recebido no campo solicitado.
Após essa validação, crie uma nova senha com pelo menos 8 caracteres, letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Lembre-se de escolher uma que você vai lembrar ou anote e guarde em um lugar que ninguém mais pode acessar.
Recuperar a senha via SMS
Se o número de celular estiver atualizado no cadastro, a recuperação da senha pode ser feita por SMS. O processo é semelhante ao da recuperação via e-mail, mas, ao chegar à tela de recuperação de senha, o usuário deve selecionar a opção “Enviar código” para o telefone cadastrado.
Após receber o SMS com um código de 6 dígitos, basta digitá-lo no site gov.br e prosseguir com a redefinição da senha. Você vai precisar fazer o mesmo processo de escolher uma senha nova, então use uma fácil de lembrar.
Recuperar a senha por formulário
Caso nenhuma das opções anteriores esteja disponível, é possível solicitar a recuperação da senha por meio de um formulário online. Essa opção, no entanto, pode levar alguns dias para ser processada, não sendo a mais indicada para quem precisa de acesso imediato.
Para recuperar a senha dessa forma, o usuário deve acessar a página de atendimento do gov.br, preencher os dados pessoais solicitados e anexar uma foto do documento de identidade junto com uma selfie segurando o documento. Após o envio da solicitação, o e-mail chega em até 7 dias.
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