Banco iti acabou? Mudanças deixam usuários confusos; veja como fica

O Banco iti está migrando suas contas para o app Itaú em 2025. Veja o que muda e como acessar a nova plataforma.

O Banco iti, conhecido pelo seu serviço digital prático e acessível, anunciou a migração de todas as contas para o Superapp Itaú.

A mudança, iniciada em outubro de 2024, será concluída ao longo de 2025, trazendo novidades para os clientes, mantendo benefícios já existentes e oferecendo novas funcionalidades.

O processo ocorrerá de forma gradual, com o banco notificando cada correntista quando for o momento de realizar a migração.

Até lá, as contas continuam funcionando normalmente pelo aplicativo iti, mas após a mudança, o app será desativado, e o acesso passará a ser feito exclusivamente pelo aplicativo Itaú.

Banco iti.
O aplicativo iti será desativado e as contas migrarão para o Itaú. Saiba como funcionará a mudança e o que fazer para acessar sua conta. (Foto: divulgação).

O que muda após a migração da conta iti para o Itaú?

Com a transferência das contas para o app Itaú, os clientes terão acesso a uma plataforma mais completa e integrada. O Superapp Itaú permitirá a contratação de serviços mais amplos, como investimentos e produtos bancários adicionais. Entre as mudanças mais relevantes estão:

  • O cartão iti será desativado: os clientes precisarão solicitar um novo cartão pelo app Itaú para continuar realizando pagamentos no débito.
  • O cartão de crédito permanece o mesmo: não haverá alterações nos cartões de crédito já existentes.
  • As metas de rendimento serão migradas automaticamente: o saldo das metas será transferido integralmente para o Itaú, mantendo o rendimento de 100% do CDI.
  • Portabilidade de salário ativada automaticamente: o crédito de salário será transferido automaticamente para a nova conta, sem necessidade de ações do cliente.
  • Contratos de microcrédito do iti migrarão sem mudanças: os contratos existentes no iti serão mantidos no Itaú com as mesmas condições anteriormente acordadas.
  • Empréstimos: se o cliente tiver um empréstimo ativo, os boletos estarão disponíveis no portal (correspondenciasdigitais.itau.com.br). Caso o pagamento fosse realizado por débito automático, será necessário reativar o serviço no app Itaú.

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Como acessar a conta após a migração?

Após a migração da conta para o aplicativo do Itaú, o acesso será simplificado. O cliente utilizará apenas o CPF ou o novo número de agência e conta, além da senha registrada anteriormente no iti.

Entretanto, vale destacar que o login por biometria digital ou facial cadastrado no iti não será transferido automaticamente. O cliente deverá configurar a biometria novamente no app Itaú, caso deseje usar essa forma de autenticação.

Vantagens do Superapp Itaú após a migração

O Superapp Itaú foi desenvolvido para oferecer uma experiência bancária mais completa e digital. Além das funcionalidades básicas já conhecidas no iti, o novo aplicativo amplia as possibilidades de serviços, incluindo:

  • Acesso a investimentos: o cliente poderá aplicar seu saldo em CDBs, fundos de investimento e outros produtos financeiros.
  • Cartões com múltiplas funções: será possível utilizar o cartão para compras no crédito ou débito de forma integrada.
  • Gerenciamento de empréstimos e financiamentos: controle mais detalhado das parcelas e renegociações diretamente pelo app.
  • Serviços adicionais: como seguros, consórcios e planos de previdência privada.

O que o cliente precisa fazer para migrar a conta?

O Banco iti está notificando os clientes individualmente sobre o momento exato da migração. Assim que receber o aviso, o correntista deverá acessar o aplicativo Itaú e seguir as orientações indicadas. Todo o processo será feito de forma digital, sem necessidade de comparecer a uma agência física.

Para garantir que a transição ocorra sem interrupções, o ideal é:

  • Manter os dados atualizados no aplicativo iti.
  • Acompanhar as notificações enviadas pelo banco.
  • Baixar o aplicativo Itaú com antecedência.

Após a migração, o app iti será desativado permanentemente, e todas as operações, como pagamentos, transferências e acesso ao saldo, serão feitas exclusivamente no Superapp Itaú.