O Nubank restringiu o acesso pelo PC para contas PF. Veja quem ainda pode acessar e como utilizar o serviço pelo computador em 2025.
O Nubank, um dos principais bancos digitais do Brasil, permite o acesso à conta pelo computador, porém com restrições importantes para os clientes.
A funcionalidade está disponível apenas para clientes com conta Pessoa Jurídica (PJ), enquanto os usuários de conta Pessoa Física (PF) podem acessar exclusivamente pelo aplicativo mobile.
Segundo especialistas, a ideia da fintech é concentrar a experiência completa de serviços no ambiente mobile, que oferece mais segurança e praticidade.
Como funciona o acesso ao Nubank pelo PC?
O acesso ao Nubank pelo computador foi restringido em setembro de 2024 apenas para contas PJ. Segundo a empresa, essa mudança ocorreu porque a experiência mais completa e segura é oferecida pelo aplicativo.
No entanto, o portal online para empresas continua ativo, mas com funcionalidades limitadas. Atualmente, quem utiliza o Nubank pelo PC na categoria PJ consegue:
- Consultar o saldo da conta PJ.
- Visualizar o histórico de transações.
- Gerar extratos e relatórios financeiros.
Não estão disponíveis pelo site:
- Realizar transferências e pagamentos.
- Gerenciar cartões ou limites de crédito.
- Contratar produtos financeiros como empréstimos.
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Como acessar o Nubank pelo PC?
Para os clientes Pessoa Jurídica, o acesso ao Nubank pelo computador é simples e pode ser feito em poucos passos:
- Acesse o site oficial: abra o navegador de sua preferência e digite nubank.com.br. Clique na opção “Login” localizada no canto superior direito da tela.
- Digite seus dados: insira o número do CPF e a senha de acesso cadastrada, a mesma utilizada no aplicativo mobile.
- Confirmação de segurança: siga as instruções para validação de segurança, que podem incluir a autenticação pelo celular.
- Acesso ao painel: após a confirmação, você poderá acessar o painel da conta PJ, com as funcionalidades disponíveis mencionadas anteriormente.
Por que o Nubank restringiu o acesso pelo PC?
A decisão de limitar o acesso via navegador está diretamente ligada a três fatores principais:
- Segurança: o aplicativo mobile oferece uma camada de proteção mais robusta, com autenticação em dois fatores e biometria.
- Experiência simplificada: o app reúne todas as funcionalidades em um ambiente mais controlado e intuitivo.
- Foco em eficiência: reduzir o suporte a múltiplas plataformas permite ao banco focar na melhoria do aplicativo, que atende à maioria dos clientes de forma completa.
Posso realizar movimentações financeiras pelo site?
Não. Atualmente, o acesso pelo navegador é limitado para consultas e geração de relatórios na conta PJ. Movimentações como transferências, pagamentos ou investimentos devem ser feitas pelo aplicativo mobile.
Vantagens do acesso pelo aplicativo mobile
O Nubank tem concentrado esforços em aprimorar o aplicativo para garantir:
- Acesso completo a todas as funcionalidades.
- Segurança avançada com biometria e autenticação de dois fatores.
- Gerenciamento de cartões e limites em tempo real.
- Contratação de produtos financeiros de forma simplificada.